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邮件营销

亚马逊评价那么重要,索评邮件模板怎么写合适?

时间:2019-05-31 10:28:36   作者:邮箱中国网   来源:   阅读:99   评论:0
内容摘要:和几个卖家朋友聊天,大家聊到了一个关于买家不留评价的话题,大家遇到这种情况也是一个头两个大。毕竟产品的评价数量和质量会直接影响着关键词的排名和产品的销量,这种肉眼可见的影响大家都有过切身体验。产品的评价之所以那么重要,还在于产品review可以检验产品的受欢迎程度。当客户在亚马逊上搜索产品时,如果你的产品review多...
   和几个卖家朋友聊天,大家聊到了一个关于买家不留评价的话题,大家遇到这种情况也是一个头两个大。毕竟产品的评价数量和质量会直接影响着关键词的排名和产品的销量,这种肉眼可见的影响大家都有过切身体验。

产品的评价之所以那么重要,还在于产品review可以检验产品的受欢迎程度。当客户在亚马逊上搜索产品时,如果你的产品review多产品排名靠前,买家就会首先看到你的产品然后点击进入详情页面。如果你的产品有数百上千的评论,他们就会觉得你的品牌和产品值得信任。

根据Marketing Land的调查显示,90%的消费者表示,无论他们是否购买产品,在查看产品时都会受到评论的影响,其中77%的消费者会在购买产品前阅读相关的评论内容,从而决定是否购买该款产品。

所以,亚马逊评价可以说是很重要的,如果你能够获得更多好评,就意味着你可以获得更多的销量。但是,获取评论并非一朝一夕的事情。通常来说,卖家安全获取评论的方式有两种,一个等待卖家主动留评,但这种可能性极其低;一种是主动联系买家邀请留评,也就是通过亚马逊索评邮件来获取评论。

就说亚马逊索评邮件模板的问题,大家对于索评邮件内容和标题、发送时间仍然存在一些盲点。

而很多卖家一边抱怨着亚马逊索评邮件模板没效果,一边又疯狂地不断发送索评邮件,导致最终不仅留评率低还招来了差评。我想,这些卖家可能没有深入挖掘过,一封好的亚马逊索评邮件模板应该怎么写?索评邮件几点发送打开率更高?索评邮件发给哪些买家更有效果?

索评邮件几点发送效果最好?根据专业的邮件营销调查,我们发现用户点开邮件的高峰时段是在当地时间上午8点到9点,下午3点到4点。所以,发送亚马逊索评邮件最好的时间,应该是在高峰时段前1个小时之内。

亚马逊索评邮件内容注意什么?亚马逊索评邮件内容要特别注意,避免使用亚马逊禁止的奖励性等敏感词。相反,可以在亚马逊索要好评邮件内容提供有用的信息,进而提高客户的产品使用体验,或者是提供帮助,增加买家的好感。

另外亚马逊索评邮件模板怎么写,发几封邮件比较合适?市面上有不少亚马逊索评工具,卖家可以自己去摸索参考。例如不少卖家使用的酷鸟卖家助手就可以根据产品订单,更加人性化的图片展示形式给客户发送索评邮件,丰富店铺产品的索评模板多样性,免去卖家自己折腾的麻烦。

发索评邮件应该避开哪些买家?在我们的所有店铺订单中,有很多订单的买家是不适合发送索评邮件的,为了避免引起客户反感,例行的索评邮件可以排除掉这类订单如:已经取消或退货退款、折扣订单、复购订单、FBM订单等,这类订单的买家不仅索评成功的概率很低,还极有可能因为收到多封邮件而引起买家反感,招来差评,所以如果你不想招来差评,排除掉这些订单的买家。

标签:评价  重要  邮件  合适  模板  
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